Kompetenz und Erfahrung vom Profi!

ALLGEMEINE INFORMATIONEN & BEDINGUNGEN

Sehr geehrte Kunden, Sie haben sich entschieden Ihre Terrassenüberdachung vom Profi montieren zu lassen. In kürze erhalten Sie dann eine Bestätigung Ihres Auftrages. Nach vollendeter Montage bekommen Sie von ebenfalls eine detaillierte Rechnung zum Auftrag. Rechnungen können bequem via Überweisung beglichen werden. Nach Zahlungseingang der Materialen beginnt die Produktion der Profile. Nach Fertigstellung kontaktieren wir Sie um ein Termin zu vereinbaren.

Weiteres: Bei den meisten Bauvorhaben kann es durch verschiedene Umstände zur Verzögerung der planmäßigen Montage kommen, Gründe hierfür sind z.B.: Schlechtwetter, Personalausfall oder Logistische Gründen, diese unterliegen nicht unserem Einfluss. Für den Fall einer Terminverschiebung, erhalten Sie umgehend Alternativ Termine genannt. Ab Bestellung vergehen ca. 4-8 Wochen bis zum Beginn der Montage, sollte vorab ein Bauantrag gestellt werden müssen, verzögert sich das ganze aufgrund diverser Behördengänge die zu tätigen sind. Für die Dichtigkeit zwischen Haus und Wandprofil übernehmen wir keine Garantie, aufgrund nicht direkt erkennbarer Mängel.
Im Inneren der Polycarbonat Platten kann sich bei ungünstiger Wetterlage Kondenswasser entwickeln, welches sich allerdings wieder verflüchtigt. Dies ist kein Reklamationsgrund. Bei Montagearbeiten an lackierten Metallteilen können in seltenen Fällen minimale Lackschäden entstehen, welche mit einem speziellen Lackstift ausgebessert werden. Es besteht kein Anspruch auf ein neues Bauteil (Bagatellschaden). Bei erkennbaren Beschädigungen wird das Bauteil komplett ausgetauscht. Leichte Farbunterschiede zwischen der Aluminium-konstruktion und der Modulerweiterungen können bautechnisch bedingt vorkommen und sind ebenfalls kein Reklamationsgrund. Ein eventuelles nachleuchten von LEDs nach Abschaltung des Stromkreises kann vorkommen (technisch bedingt) und ist kein Reklamationsgrund (siehe Infoblatt zu LED Beleuchtung) . Ab- und Angehende Anschlüsse (z.B. Wasserrohre, elektrische Leitungen) dürfen aufgrund rechtlicher Bestimmungen (Gewährleistung) nicht durch unsere Monteure installiert werden.

Bitte beachten Sie, dass ein Rückbau / die Wiederherstellung des Bodenbelages nach der Montage nicht im Montagepreis enthalten ist. Nach Vollendung aller Bauabschnitte erfolgt die Bauabnahme zwischen dem Bauherrn und der Terrassenüberdachung Niederrhein KR GmbH.

Sollten Sie uns mal nicht direkt telefonisch erreichen, sprechen Sie bitte Ihre Nachricht auf die Mailbox. Sie werden innerhalb von 24 Stunden zurückgerufen. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail senden an: info@alusky.de

Vielen Dank.